هل تواجه صعوبات مادية؟

هل تجد صعوبة في سداد المبالغ المستحقة على بطاقتك الائتمانية أو الديون الأخرى؟

نحن ندرك تماماً مدى التأثير الذي قد يسببه تغير الظروف على أحوالك المالية وقدرتك على سداد المبالغ المستحقة للمصرف. فإذا كنت تسعى جاهداً لسداد أي تمويل شخصي أو تمويل سيارات أو تمويل سكني أو منتجات بطاقة ائتمانية، يرجى التواصل معنا وسيعمل موظفونا على دعمك ومساعدتك في إيجاد حلول مصممة خصيصاً لك مع مراعاة الظروف المتغيرة لديك.

تهدف حلولنا إلى إدارة جدول السداد الخاص بك بحيث يمكنك تسوية ديونك خلال فترة زمنية معقولة ومتفق عليها. ومن الضروري معالجة هذا الأمر في أقرب وقت ممكن لأن عدم دفع المبالغ المستحقة في الوقت المناسب سيؤدي إلى تراكم الرسوم والأرباح الشهرية؛ كما سيؤثر على سجلك الائتماني في شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية. من ناحية أخرى، سيساعد سداد ديونك في الوقت المحدد في الحفاظ على درجتك الائتمانية وتجنب أي تأثير إضافي على كفاءتك الائتمانية.

إخلاء مسؤولية: يرجى العلم بأن المصرف ملزم بتقديم تقرير عن جميع التسهيلات الائتمانية إلى شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية بناءً على لوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

يمكنك تخفيض أقساطك الشهرية من خلال توحيد تمويلاتك. يرجى زيارة حاسبة توحيد التمويل للاطلاع على المزيد.

كيف يمكنك التواصل معنا

يرجى التواصل مع فريق التسوية المالية لدينا من خلال القنوات المبينة أدناه لمناقشة أي مشكلات تتعلق بتسهيلاتك التمويلية وتلقي الاستشارات الخاصة بالديون لإدارة مدفوعاتك على نحو أفضل.

الخدمات المصرفية عبر الهاتف البريد الإلكتروني تفضل بزيارتنا
تواصل مع أحد موظفي الخدمات لدينا عبر الاتصال بالرقم +971600542520
نحن بخدمتك من الساعة 9 صباحاً إلى 5 مساءً، من الأحد إلى الخميس
راسلنا على Financial.Remediation-helpdesk@emiratesislamic.ae
سنقوم بالتواصل معك في غضون يومي عمل.
يمكنك زيارة مركز التسوية المالية الخاص بنا في دبي مصطحباً معك هويتك الإماراتية أو جواز سفرك للتحقق من هويتك.
ميدان – مبنى P – الطابق 1، ند الشبا 1، دبي
أوقات العمل: من 9 صباحاً إلى 4:45 مساءً، من السبت إلى الخميس

قائمة بالجهات الشريكة في قنوات خدمة الديون

يتيح الإمارات الإسلامي للموردين الخارجيين القيام بعمليات التحصيل نيابة عنه، حيث يُصرّح للموردين التعامل مع المتعاملين المتأخرين في السداد لتحصيل المستحقات المعلقة التي ينبغي على المتعاملين عند بلوغ تسوية مديونياتهم/ علاقاتهم إيداع مبلغ التسوية المتفق عليه حسب خطاب التسوية المقدم من المصرف.

اضغط هنا للاطلاع على قائمة الجهات الشريكة.

لعرض لائحة الرسوم والأجور الخاصة بنا، يرجى الضغط هنا.