انطلاقاً من سعينا الدائم لكي تكون تجربتك المصرفية عبر الإنترنت ممتعة وآمنة، قمنا باستخدام أحدث الإجراءات التشفيرية والأمنية في موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال "بزنس أونلاين" لحماية دخولك إلى الموقع.
إليك هنا بعض الاقتراحات لمساعدتك على التمتع بتجربة مصرفية آمنة عبر الإنترنت:
- كن حذراً: فقد تم تصميم مواقع إلكترونية زائفة "مشابهة للمواقع الأصلية" لخداع مستخدمي الإنترنت وتحصيل معلوماتهم الشخصية. لذلك، عليك التأكد من أن المواقع الإلكترونية التي تتعامل معها هي الموقع الأصلي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال "بزنس أونلاين".
- احرص على تسجيل الدخول من خلال العنوان الإلكتروني: https://businessonline.emiratesislamic.ae/. فقد تبدو بعض المواقع الإلكترونية حقيقية، لكنها في الحقيقة مزورة. لذلك، خذ بضع ثوانٍ إضافية من وقتك لكتابة العنوان الإلكتروني بنفسك.
- بعد تسجيل الدخول، ابحث عن رمز (القفل) على الصفحة الإلكترونية للتأكد من أن الموقع يعمل بوضع آمن قبل إدخالك المعلومات الحساسة. كما عليك التأكد من أنه موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال "بزنس أونلاين" من خلال التحقق من شهادته الأمنية وذلك بالضغط مرتين على رمز القفل في المتصفح.
- إذا انتابك أي شك من صحة الموقع، غادر الموقع فوراً. ولا تقم باتباع التعليمات التي قد يقدمها لك.
- اسأل نفسك إن كانت المعلومات التي تطلب منك منطقية بالنسبة للمعاملة المصرفية التي تقوم بها. فإذا شعرت بأن المعلومات التي يطلبها الموقع أو البريد الإلكتروني ليست صحيحة، فلا تستجب لها.
- اختر كلمات المرور التي يصعب على الآخرين توقعها ولا تفصح عن كلمة مرورك إلى أي شخص كان. ومن الأفضل تغيير كلمة مرورك على نحو منتظم.
في حال واجهت أي صعوبات خلال تسجيل الدخول:
- قم بتفعيل النوافذ المنبثقة في متصفحك.
- قم بحذف جميع الملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط "كوكيز" من متصفحك.
- في حال استخدامك متصفح إنترنت إكسبلورر 9، قم بتفعيل خاصية "عرض التوافق" في متصفحك باستخدام علامة الأدوات.
- تأكد من تحديث رقم الهاتف المتحرك الصحيح في ملفك التعريفي من قبل المسؤول عن موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال "بزنس أونلاين".
وفي حال شعرت بأن شخص ما يحاول القيام بعملية احتيالية من خلال الإيحاء بأنه موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال "بزنس أونلاين" أو موقع الإمارات الإسلامي، يرجى التواصل مع خدمة المتعاملين الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال "بزنس أونلاين" على الرقم
+971 4 316 0065 ما بين الساعة 8 صباحاً و5 مساءً، من السبت إلى الخميس أو من خلال الرقم +971 4 316 0214 على مدار اليوم والأسبوع.