كل ما يلزم معرفته عن كشف حساب بطاقتك الائتمانية

إذا لم تتلقَ كشف حسابك الإلكتروني، فقد يعود السبب لعدم إجرائك أي معاملة خلال آخر فاتورة دورية. أما إذا لم يكن ذلك السبب، فعليك التحقق فيما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني محدّث لدينا، أو من وجود البريد الإلكتروني في مجلد الرسائل غير المرغوب بها لديك.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، يرجى التواصل مع مركز الاتصال لدينا والذي يعمل على مدار 24 ساعة من خلال الرقم
+971 600 599 995 والتحدث مع أحد موظفي خدمة المتعاملين لدينا.

يمكنك إيقاف استلام كشوفات حسابك الورقية عن طريق الاشتراك بكشف الحساب الإلكتروني من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المتحرك أو عن طريق التواصل مع مركز الاتصال لدينا والذي يعمل على مدار 24 ساعة من خلال الرقم +971 600 599 995.

تأتي كشوفات الحساب الإلكترونية مجاناً وهي صديقة للبيئة ومتوفرة دائماً في عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل لدينا للرجوع إليها وقتما تشاء، ولكن الأهم هو أن هذه الكشوفات محمية بكلمة مرور لكي تمنع أي شخص الدخول إليها.

يمكننا إرسال كشوفات الحساب الإلكترونية لبطاقتك الائتمانية فقط إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل لدينا لأسباب أمنية. اعرف المزيد عن طريقة تحديث عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل لدينا.

يرجى إخطارنا عن وجود أي تناقضات في كشف حسابك الإلكتروني فوراً عبر التواصل مع مركز الاتصال لدينا والذي يعمل على مدار 24 ساعة من خلال الرقم +971 600 599 995 والتحدث مع أحد موظفي خدمة المتعاملين لدينا.

تحتاج إلى برنامج Adobe® Acrobat® Reader® الإصدار 6.0 وما فوق. فإذا لم يكن لديك برنامج Adobe Acrobat Reader على جهاز كمبيوترك، يرجى تنزيل الإصدار 6.0 أو الإصدار الأعلى من البرمجيات المجانية المتوفرة في موقع Adobe.